Luciane Xavier afirma que prevenção passa por liderança, segurança psicológica, inclusão e revisão da forma como o trabalho é organizado
Programas de apoio psicológico, campanhas de conscientização e ações de bem-estar têm se tornado cada vez mais comuns nas empresas. Para a especialista em Recursos Humanos Luciane Xavier, porém, cuidar da saúde mental dos trabalhadores exige uma transformação mais profunda, que passa pela cultura organizacional, pela atuação das lideranças e pela forma como o trabalho é estruturado.
A especialista, que atua com saúde mental, diversidade, inclusão, segurança psicológica e desenvolvimento de pessoas e lideranças, avalia que muitas organizações ainda concentram o debate apenas no indivíduo, sem analisar fatores internos que contribuem para o adoecimento emocional.
“Não adianta oferecer apoio psicológico e, ao mesmo tempo, manter ambientes em que as pessoas têm medo de falar, de pedir ajuda, de discordar ou até de admitir que estão sobrecarregadas. Saúde mental também é uma responsabilidade organizacional”, afirma.
Os desafios aparecem também em levantamentos recentes. Segundo o Radar da Inclusão 2026, realizado pelo Instituto Locomotiva em parceria com a Talento Incluir e o Pacto Global da ONU – Rede Brasil, 76% das pessoas com deficiência e/ou neurodivergentes que estão na força de trabalho afirmam já ter vivenciado ao menos uma situação de capacitismo.
O estudo aponta ainda que 71% disseram que o trabalho aumentou os níveis de estresse, ansiedade ou cansaço emocional nos últimos 12 meses, enquanto 72% afirmaram que episódios de capacitismo afetaram negativamente sua saúde mental.
Lideranças também precisam ser preparadas
Para Luciane Xavier, os números demonstram que a prevenção depende também da forma como as equipes são lideradas.
O próprio levantamento mostra que 53% dos profissionais que sofreram preconceito ou discriminação apontaram gestores como responsáveis pelas situações, enquanto apenas 18% das pessoas que denunciaram episódios de capacitismo consideraram que foram totalmente acolhidas pelas empresas.
“Muitas vezes, um profissional é promovido porque entrega tecnicamente e tem muita experiência na sua área, mas não recebeu preparo para gestão de pessoas. Isso acaba impactando o time. Precisamos preparar as lideranças e criar espaços seguros de escuta e diálogo”, destaca.
Segundo a especialista, outro erro recorrente é agir apenas quando o problema já atingiu níveis críticos.
“A prevenção precisa fazer parte da estratégia. Quando a empresa só toma providências depois que a situação chegou ao limite, ela está atuando sobre a consequência. É preciso olhar antes para o ambiente, para as relações e para a maneira como o trabalho acontece.”
Inclusão e bem-estar caminham juntos
Formada em Administração e Serviço Social, Luciane Xavier atua há cerca de 12 anos com desenvolvimento humano e organizacional. Entre suas principais áreas de atuação estão projetos de inclusão profissional, especialmente voltados à inserção de pessoas neurodivergentes no mercado de trabalho, além de consultorias em saúde mental, diversidade, segurança psicológica e formação de lideranças.
Para ela, discutir saúde mental também significa analisar como as pessoas são tratadas diariamente dentro das organizações.
“É olhar para o dia a dia: como as pessoas são cobradas, como são reconhecidas, se conseguem falar sobre dificuldades sem medo de julgamento ou retaliação e se realmente encontram espaço para serem ouvidas. Cuidar da saúde mental também é rever a forma como o trabalho acontece.”
Reconhecimento
Em 2026, Luciane Xavier foi indicada ao HR Influencers, na categoria Groundbreakers, iniciativa promovida pela GOintegro | Edenred que reconhece profissionais que contribuem para a evolução da gestão de pessoas no Brasil e em outros países da América Latina e da Espanha.
A especialista considera que o reconhecimento reflete uma trajetória voltada ao fortalecimento de ambientes de trabalho mais inclusivos, seguros e humanizados.
