Após conquistar 1º lugar na categoria Produtos de Limpeza em 2025, empresa retorna à premiação reforçando estratégia que coloca o relacionamento com consumidores no centro das decisões
Em um mercado em que a experiência do consumidor ocupa um papel cada vez mais decisivo na reputação das marcas, a Bombril volta a integrar a disputa pelo Prêmio Reclame AQUI 2026, principal reconhecimento brasileiro voltado ao relacionamento entre empresas e consumidores. A presença da companhia na nova edição da premiação reforça uma estratégia consolidada ao longo dos anos: transformar a escuta ativa e o diálogo permanente com seus clientes em pilares da construção da marca. O retorno acontece após um importante reconhecimento conquistado pela empresa na edição anterior. Em 2025, a Bombril foi a grande vencedora da categoria Produtos de Limpeza, resultado que evidenciou a qualidade do relacionamento mantido com seus consumidores e o compromisso da companhia em oferecer um atendimento cada vez mais próximo, eficiente e resolutivo.
Mais do que uma conquista, o reconhecimento reafirmou uma diretriz que orienta a atuação da empresa: compreender que cada contato do consumidor representa uma oportunidade de fortalecer relações, aperfeiçoar processos e construir uma marca cada vez mais conectada às expectativas dos brasileiros. Ao voltar a figurar entre as empresas indicadas ao Prêmio Reclame AQUI, a Bombril reforça uma trajetória construída a partir da confiança de milhões de consumidores. Mais do que uma premiação, o reconhecimento simboliza a consistência de uma estratégia baseada na proximidade, na transparência e na construção de relações duradouras com quem acompanha a marca há gerações.
“Ao longo de quase oito décadas, a Bombril construiu uma relação muito próxima com os brasileiros. Estar presente na rotina de praticamente todos os lares do país significa assumir o compromisso de ouvir, compreender e evoluir continuamente. O Brasil é diverso, tem diferentes realidades e necessidades, e são justamente essas vozes que nos ajudam a construir uma marca cada vez mais conectada com as pessoas. É essa escuta permanente que fortalece nossa trajetória e nos permite seguir relevantes para diferentes gerações de consumidores”, destaca Fabiana Gotardo, diretora de Marketing da Bombril.
Sobre a empresa
A Bombril é uma empresa brasileira, que nasceu com um produto revolucionário, soube conquistar a confiança do mercado, com 78 anos de atividade na indústria de higiene e limpeza. Detentora de 14 marcas, dentre elas Limpol, Mon Bijou, Sapólio, Kalipto, Pinho Bril, Força Azul e Bom Bril, tornou o seu principal produto, a lã de aço, sinônimo de categoria e líder absoluta no mercado brasileiro. O portfólio possui cerca de 200 “SKUs”, contam com posições muito relevantes de mercado e carregam valores que simbolizam respeito pelo consumidor, excelente relação qualidade/preço e grande versatilidade. Com aproximadamente 3.000 colaboradores distribuídos em 3 fábricas localizadas em São Bernardo do Campo (SP), Abreu e Lima (PE) e em Sete Lagoas (MG), a marca está presente em praticamente 100% dos lares brasileiros, além de exportar seus produtos para vários países. https://www.bombril.com.br/
